الاسترجاع
امتى ينفع ترجّع، وإزاي.
١٤ يوم
لو الأداة مش عاجباك أو مش شغالة عندك، ابعتلنا خلال ١٤ يوم من الشراء وهنرجّعلك فلوسك كاملة. مش محتاج تقولنا السبب.
اللي بيوقف الاسترجاع
- مرور أكتر من ١٤ يوم على الشراء.
- إن المفتاح اتفعّل على عدد أجهزة أكتر من اللي الباقة بتسمح بيه بطريقة تدل على مشاركة الترخيص.
إزاي
ابعت على support@genius.app ومعاك لينك صفحة الطلب. الفلوس بترجع على نفس الطريقة اللي دفعت بيها، وبتاخد من يومين لأسبوع حسب البنك.
المفتاح بيتلغي ساعة الاسترجاع، واللوحة بتقف عن الشغل على الأجهزة اللي كان مفعّل عليها.